Як підключити лінію? У програмі 1С-Коннект (або в мобільному додатку) у розділі "Лінії підтримки" у полі "Пошук лінії" напишіть назву потрібної лінії або сервісу. Наприклад, "1С-Звітність" і натисніть "Знайти".

Як пріоритет з'єднання спостерігач по лінії підтримки?

Кожному вашому фахівцю з кожної лінії встановлюється пріоритет з'єднання. "Високий" пріоритет – на фахівців із таким пріоритетом звернення надсилатимуться насамперед. "Середній" пріоритет – на фахівців із таким пріоритетом звернення надсилатимуться у другу чергу. Збережена копіяПохожі

Як підключитися до 1С-коннекту?

Для авторизації введіть дані облікового запису 1С-Коннект – логін (ID або підтверджений e-mail), пароль та натисніть "Далі". Обліковий запис користувача реєструється та керується в особистому кабінеті, відомості про обліковий запис відправляються з особистого кабінету на e-mail користувача.