Після відправлення поїзда повернути квиток можна лише на станції відправлення, вказаній у квитку. Повернення на іншій станції (вокзалі) допускається тільки якщо на станції відправлення немає кас. В останньому випадку повернення буде можливе лише в претензійному порядку.
Чи можна здати квиток на поїзд у день відправлення?
менш ніж за 24 години, але не пізніше ніж за 6 годин до відправлення поїзда зі станції посадки пасажира – вартість квитка та 50% вартості плацкарти; менш ніж за 6 годин і до моменту відправлення поїзда зі станції посадки пасажира – лише вартість квиткавартість плацкарти не повертається.
Чи можна здати квиток на поїзд, якщо запізнився?
При запізненні на поїзд ви можете повернути частина коштів за квиток. Для цього необхідно підійти з квитком та паспортом до каси на вокзалі відправлення. Здати квиток можна лише особисто. Для повернення вам знадобиться паспорт та квиток/посадковий купон.
Чи можна скласти квиток на поїзд за день до від'їзду?
За скільки днів можна здати квиток на потяг Компанія РЗ дозволяє скасувати поїздку у будь-який момент до відправлення поїзда за розкладом. Пасажир може повернути гроші як за місяць до передбачуваної дати від'їзду, і за кілька годин.
Скільки повертають при поверненні квитка на поїзд?
Для поїздів Росією
| за скільки годин | скільки повернеться грошей |
|---|---|
| за 8–2 години до відправлення | у середньому 60–70%* від вартості всього квитка |
| менше 2 годин до відправлення – 12 годин після відправлення | у середньому 30–40%* від вартості всього квитка |
| пізніше 12 годин після відправлення | квиток повернути не можна, можна тільки якщо ви захворіли |
Чи можна повернути квитки на поїзд РЗ?
Повернення електронного квитка можливий біля Росії у касі будь-якого вокзалу пасажиром особисто. Для цього необхідно пред'явити: контрольний купон або електронний номер квитка/ Замовлення; паспорт (або той документ, що засвідчує особу, інформацію про яку вказано в квитку).
Як здати квиток на поїзд куплений у касі?
Порядок та правила повернення проїзного, купленого в касі РЗ:
- Прийдіть у будь-який вокзал і зверніться до будь-якої касу. Якщо є зворотна касапідійдіть до неї.
- Повідомте касира про намір здійснити повернення квитка. …
- Щоб завершити повернення, напишіть заяву на зразок і передайте її касиру.
Feb 6, 2021
Що робити, якщо не встиг на поїзд?
– звернутися до каси вокзалу, щоб отримати сплачені за проїзний документ гроші або обміняти його на інший потяг (якщо на це є підстави); – якщо вина за запізнення лежить виключно на пасажирі, можна з'ясувати подальший розклад поїзди і на таксі дістатися місця наступної зупинки.
Залишити відповідь