Що робити, якщо не дають підмінний телефон?

Якщо вимога не буде задоволена добровільно, то можна звертатися до суду з позовом, не забувши додати до нього копію документа про надання вам замінного не аналогічного телефону на період ремонту. Іноді буває, що продавець чи АСЦ на вимогу надати аналогічний товар направляють друг до друга.

Скільки часу може бути товар у сервісному центрі?

За Законом про захист прав споживачів гарантійний ремонт має вкластися у 45 днів. Якщо цей термін порушено, покупець має право вимагати повернення грошей за товар. Причому незалежно від того, чи є шлюб усунутим і скільки часу пройшло з дати покупки.

Як можна покарати сервісний центр?

За порушення терміну ремонту продавця (сервісний центр) можна покарати вимагати виплати неустойки за кожен день прострочення у розмірі одного відсотка ціни товару. Не забувайте, що всі ваші вимоги мають бути оформлені письмово у вигляді претензії. Усні переговори зазвичай ні до чого не призводять.

Що робити, якщо телефон не віддають після ремонту?

Звертатися до суду з позовом про повернення грошей потрібно лише після того, як мине встановлений термін відповіді:

1. 10 днів (ст. 21 закону про захист прав споживачів), якщо просіть повернути гроші,
2. 7–20 днів, якщо хочете обміняти товар (ст. 22 закону про захист споживачів).

що робити, якщо забрали телефон і не віддають
Як повернути телефон, якщо його забрали батьки на 4 місяці! Що робити, якщо мати відбирає телефон? Не віддають телефон із ремонту; Що порушила ремонтна майстерня? Що робити?